Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

2. Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

• Διεύθυνση email — όταν εγγράφεστε στο newsletter μας ή ζητάτε δωρεάν υλικό (Knowledge Share)
• Όνομα, email, τηλέφωνο, επωνυμία επιχείρησης, ιστοσελίδα — όταν υποβάλλετε τη φόρμα επικοινωνίας μας
• Τεχνικά δεδομένα — η διεύθυνση IP σας, ο τύπος browser, το λειτουργικό σύστημα και η συμπεριφορά πλοήγησης (σελίδες που επισκεφθήκατε, χρόνος παραμονής) όπως συλλέγονται αυτόματα από τον πάροχο φιλοξενίας μας (Vercel)
• Γλωσσική προτίμηση — αποθηκεύεται τοπικά στον browser σας για την παροχή περιεχομένου στη γλώσσα της επιλογής σας

3. Σκοπός και Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Αποστολή Newsletter: Για να σας στέλνουμε insights ψηφιακού μάρκετινγκ, συμβουλές brand και στρατηγικές ανάπτυξης. Νομική βάση: Η ρητή συγκατάθεσή σας (Άρθρο 6(1)(α) GDPR)
• Knowledge Share / Δωρεάν υλικό: Για να σας στείλουμε τους ζητούμενους οδηγούς PDF και εκπαιδευτικό υλικό. Νομική βάση: Η ρητή συγκατάθεσή σας (Άρθρο 6(1)(α) GDPR)
• Ερωτήματα φόρμας επικοινωνίας: Για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις και τα επιχειρηματικά σας ερωτήματα. Νομική βάση: Προσυμβατικά μέτρα κατόπιν αιτήματός σας (Άρθρο 6(1)(β) GDPR)
• Λειτουργικότητα ιστότοπου: Για τη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας του ιστότοπού μας, συμπεριλαμβανομένων των γλωσσικών προτιμήσεων. Νομική βάση: Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR)
• Απόδοση ιστότοπου: Ο πάροχος φιλοξενίας μας (Vercel) συλλέγει βασικά δεδομένα analytics για τη διασφάλιση της απόδοσης και ασφάλειας του ιστότοπου. Νομική βάση: Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR)

4. Αποδέκτες Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν στους ακόλουθους τρίτους παρόχους υπηρεσιών που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας:

• Resend (Resend, Inc., ΗΠΑ) — υπηρεσία αποστολής email που χρησιμοποιείται για την αποστολή newsletter και υλικού knowledge share. Η Resend επεξεργάζεται τη διεύθυνση email σας για την αποστολή email για λογαριασμό μας.
• Vercel (Vercel Inc., ΗΠΑ) — ο πάροχος φιλοξενίας του ιστότοπού μας που επεξεργάζεται τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, αρχεία καταγραφής αιτημάτων) για την εξυπηρέτηση του ιστότοπού μας.
• Google (Google LLC, ΗΠΑ) — Το Google Search Console χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση της απόδοσης του ιστότοπού μας στα αποτελέσματα αναζήτησης. Επεξεργάζεται συγκεντρωτικά, ανωνυμοποιημένα δεδομένα αναζήτησης και δεν συλλέγει άμεσα προσωπικά δεδομένα από τους επισκέπτες του ιστότοπού μας.
• Google Fonts — χρησιμοποιούμε Google Fonts (Open Sans, Montserrat) που φορτώνονται από τους servers της Google. Ο browser σας συνδέεται με τους servers της Google για τη λήψη αρχείων γραμματοσειρών, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει στη μετάδοση της διεύθυνσης IP σας στη Google.

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε κανέναν τρίτο για σκοπούς μάρκετινγκ.

5. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας (Resend, Vercel, Google) εδρεύουν στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όταν τα δεδομένα σας μεταφέρονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις, συμπεριλαμβανομένων:

• Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (SCCs) της ΕΕ όπως εγκρίθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή
• Του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-US Data Privacy Framework), όπου ισχύει
• Αποφάσεων επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, όπου ισχύει

6. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν:

• Διευθύνσεις email newsletter: Διατηρούνται μέχρι να διαγραφείτε ή να ζητήσετε διαγραφή
• Διευθύνσεις email Knowledge Share: Διατηρούνται για τον σκοπό αποστολής του ζητούμενου υλικού και στη συνέχεια διαγράφονται εντός 30 ημερών, εκτός εάν έχετε εγγραφεί και στο newsletter μας
• Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας: Διατηρούνται έως 12 μήνες για παρακολούθηση ερωτημάτων και στη συνέχεια διαγράφονται
• Τεχνικά αρχεία/αρχεία server: Διατηρούνται από τη Vercel σύμφωνα με την πολιτική διατήρησής τους (συνήθως έως 30 ημέρες)

7. Τα Δικαιώματά σας βάσει GDPR

Βάσει του GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα Πρόσβασης (Άρθρο 15): Έχετε δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση εάν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία και να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα Διόρθωσης (Άρθρο 16): Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων.
• Δικαίωμα Διαγραφής (Άρθρο 17): Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη») όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα για τον σκοπό που συλλέχθηκαν ή όταν ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας.
• Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας (Άρθρο 18): Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες περιστάσεις.
• Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων (Άρθρο 20): Έχετε δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένο, κοινά χρησιμοποιούμενο, μηχαναγνώσιμο μορφότυπο και να τα διαβιβάσετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
• Δικαίωμα Εναντίωσης (Άρθρο 21): Έχετε δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα, συμπεριλαμβανομένης της άμεσης προώθησης.
• Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης (Άρθρο 7(3)): Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο nadiazampioglou@gmail.com. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών, όπως απαιτεί ο GDPR.

8. Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας

Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον GDPR, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν κρυπτογραφημένη μετάδοση δεδομένων (HTTPS/TLS), ασφαλή υποδομή φιλοξενίας (Vercel) και ελέγχους πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα.

10. Προστασία Ανηλίκων

Ο Ιστότοπός μας και οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας παρείχε προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο nadiazampioglou@gmail.com και θα διαγράψουμε αυτά τα δεδομένα.

11. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στην εφαρμοστέα νομοθεσία. Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με αναθεωρημένη ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση». Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε αυτή τη σελίδα περιοδικά.

12. Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων μας, επικοινωνήστε μαζί μας στο: